Política de privacidad

El responsable de la base de datos de usuarios es MiCanje, la plataforma que estás usando. Canal de contacto para privacidad y ejercicio de derechos: micanje.app@gmail.com.

Dato administrativo pendiente: la denominación o razón social, el CUIT y el domicilio legal del responsable todavía no fueron informados y se publicarán en esta sección. Hasta entonces, podés pedirlos escribiendo a micanje.app@gmail.com.

Datos de acceso. Tu email (que tenés que verificar para ingresar) y tu método de acceso: email y contraseña, o tu cuenta de Google si elegís esa opción. La contraseña se guarda cifrada por el sistema de autenticación: MiCanje no puede leerla. Si usás Google, recibimos tu email y datos básicos de la cuenta necesarios para identificarte. Finalidad: crear tu cuenta, dejarte ingresar y proteger el acceso.

Datos privados del perfil. Nombre, apellido, localidad, teléfono (solo si lo informás; es opcional) y la fecha y hora en que confirmaste ser mayor de 18 años. Ya no pedimos fecha de nacimiento; si la informaste en una versión anterior, se conserva como dato heredado y no se usa. Finalidad: validar la cuenta, contactarte por temas de tu cuenta y mostrarte intercambios cerca.

Perfil público. Nombre público, @usuario, localidad o zona, foto de perfil y portada si las subís, descripción (bio), reputación, cantidad de canjes, antigüedad e insignias de verificación. Finalidad: que otras personas sepan con quién intercambian.

Publicaciones. Títulos, descripciones, fotos, categoría, estado (nuevo/usado), valor orientativo, cantidad, modalidades aceptadas y fechas de publicación y vencimiento. Finalidad:mostrar lo que ofrecés y moderar el contenido.

Actividad de intercambio. Propuestas y contraofertas (modalidad y montos acordados), preguntas predefinidas y sus respuestas, confirmaciones de canje, mensajes del chat (que se habilita recién después de un acuerdo), calificaciones y opiniones. Finalidad: que puedas acordar y concretar intercambios, y construir reputación.

Seguridad y moderación. Denuncias que hacés o recibís, bloqueos, decisiones de moderación, sanciones, señales automáticas de riesgo (por ejemplo, intentos de compartir datos de contacto antes de un acuerdo) y registros de límites de intentos de ingreso (guardados como un valor cifrado, no como dato legible). Finalidad: prevenir fraudes, abusos y spam, y proteger a la comunidad.

Datos técnicos. Para funcionar, el sistema usa datos técnicos de la conexión (como la sesión iniciada en tu dispositivo). Al registrarte o ingresar usamos Cloudflare Turnstile para verificar que no sos un robot; esa verificación la resuelve Cloudflare y MiCanje no guarda tu dirección IP en tu perfil ni en el registro de aceptaciones. Finalidad: seguridad y funcionamiento del servicio.

Registro de aceptaciones. Guardamos la versión de estos documentos que aceptaste y la fecha y hora del servidor, sin IP ni datos del dispositivo. Finalidad: poder demostrar que aceptaste los Términos y fuiste informado de esta política.

Email, nombre, apellido, localidad, @usuario, confirmación de mayoría de edad y aceptación de estos documentos son obligatorios: sin ellos no podemos crear tu cuenta. Teléfono, foto, portada y bio son facultativos. Si más adelante el teléfono verificado pasa a ser requisito para publicar o proponer, lo vamos a informar antes.

• Público: tu perfil público, tus publicaciones activas y las calificaciones que recibiste (sin identificar a menores ni datos privados).
• Solo para la otra parte: tus propuestas, respuestas y mensajes del chat.
• Privado: nombre y apellido, teléfono, email, confirmación de edad, bloqueos y denuncias que hiciste.
• El equipo de moderación puede acceder a la información necesaria para revisar denuncias y proteger la plataforma.

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen proveedores que prestan el servicio:

• Lovable Cloud (con infraestructura de Supabase): base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos.
• Google: solo si elegís ingresar con tu cuenta de Google.
• Cloudflare Turnstile: verificación antirobots en registro e ingreso, y hosting de la aplicación.
• Mercado Pago: únicamente para contratar membresías o extras de MiCanje, cuando ese cobro esté habilitado. Hoy la contratación en línea todavía no está activa.

MiCanje no procesa ni custodia el dinero que las personas acuerdan entre sí en un canje con diferencia o pago directo. También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Transferencias internacionales: estos proveedores pueden tratar o alojar datos fuera de Argentina, de acuerdo con sus propios servicios y las salvaguardas contractuales y legales que aplican.

• Permisos por fila en la base de datos: cada persona solo accede a sus datos privados; el perfil y las publicaciones públicas exponen solo las columnas necesarias.
• Acceso interno limitado a funciones de moderación y administración.
• Email verificado obligatorio para ingresar y verificación antirobots.
• Las fotos se reprocesan en tu dispositivo antes de subirlas para quitar datos de ubicación (GPS) y metadatos EXIF.
• Las fotos y archivos se guardan en carpetas privadas con enlaces temporales.

Ningún sistema es 100% invulnerable, pero aplicamos medidas razonables y las revisamos periódicamente.

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa y mientras sean necesarios para prestar el servicio. Cuando eliminás tu cuenta desde Mi cuenta:

• Se borran tu acceso, tu email de ingreso, tus datos privados, tus fotos y tu registro de aceptaciones legales.
• Tu perfil queda anonimizado como “Usuario eliminado” y tus publicaciones dejan de verse.
• Las propuestas abiertas se cancelan.
• Tus mensajes y comentarios se reemplazan por un texto de eliminado, salvo que exista una denuncia abierta que requiera conservarlos hasta resolverla.
• Los canjes concretados y los puntajes se conservan anonimizados para no alterar el historial de la otra persona.
• Las denuncias y los registros de seguridad pueden conservarse para prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales y proteger derechos de terceros.

La supresión puede tener excepciones cuando la ley obliga a conservar datos o cuando afectaría derechos de terceros.

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a micanje.app@gmail.com desde el email de tu cuenta. Muchos datos los podés corregir vos mismo en Mi cuenta, donde también podés eliminar tu cuenta.

• Acceso: respondemos dentro de los 10 días corridos. Es gratuito si lo pedís con intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado.
• Rectificación, actualización o supresión: respondemos dentro de los 5 días hábiles.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren vulnerados sus derechos sobre datos personales.

MiCanje es solo para mayores de 18 años. No tratamos intencionalmente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la damos de baja.

Para el uso normal no pedimos datos sensibles (salud, origen, religión, opiniones políticas, etc.). Actualmente no solicitamos DNI, selfie ni datos biométricos para registrarte. Si en el futuro se incorpora una verificación de identidad, vamos a actualizar esta política antes.

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos dentro de la plataforma y te pediremos que los leas y aceptes de nuevo antes de seguir usando MiCanje. La versión vigente y su fecha figuran al principio de esta página.